Sci-Tech

hotel-technetworking susret u punta skali

Prošlo je vrijeme kada se goste moglo servisirati tehnologijom 90-ih

Prošlo je vrijeme kada se goste moglo servisirati tehnologijom 90-ih

Zadar može biti ponosan na tvrtku Rentlio i tim koji se, osam godina od pokretanja, potrudio da nas uvrsti na najvažniju točku u regiji kada je riječ o tehnologiji u uslugama smještaja.

Nakon što su prošle godine probili led organiziranjem prve Rentlio ReDiscover konferencije, u četvrtak su u klubu Fortis u sklopu Falkensteiner resorta okupili dvostruki broj zainteresiranih ljudi iz sektora, a mnogi su stigli i iz udaljenijih destinacija (Njemačka, Grčka, Island!) 

Rediscover @ Fortis club Falkensteiner resort Rediscover @ Fortis club Falkensteiner resort

Jedini je ovo hrvatski hotel-technetworking event. A zadarska regija nije ''slučajni domaćin''.

Da tehnologija nije jednokratna investicija složit će se mnogi od predavača i panelista na 2. Rediscover eventu, koji je prije svega započeo opuštenim druženjem u predvorju kluba i zgodnim ''pop up uredskim kantunom'', gdje su sudionici mogli najbolje upoznati svoje potencijalne partnere. 

Ova je godina bila luda (u pozitivnom smislu, op.a.), otkriva nam Marko Mišulić, direktor Rentlija. Kroz njihov je sustav registrirano preko 500 000 osoba, pokrivaju 13 000 smještajnih jedinica, a rezervacije putem njihovog sustava prešle su iznos od 217.993.771 eura.

- Prošlo je vrijeme kada se goste moglo servisirati tehnologijom 90ih. Naša Pro usluga sve je traženija i to nas izuzetno veseli, i motivira. Htjeli to priznati ili ne, danas se brutalno malo i nedovoljno investira u razoj tehnologije u hotelijerskoj industriji i uslugama smještaja, imamo podatke iz 2022. koji govore da svega 2,75 posto hoteli ulažu u tehnologiju - mislim da je prije svega tu prisutan određeni strah od nepoznatog, to je ljudski i prirodno, ali ne treba se bojati gubitka onog osnovnog hospitalitya, kazao je Mišulić i naveo nekoliko osobnih primjera sa check-inom.

Također, prezentirao nam je i video u kojem iz prve ruke sa sigurnosne kamere vidimo da jedan zadarski hotel vrši taj isti check in za manje od minute. Zaista je vrijeme da se odbaci ispisivanje podataka - rukom, ispunjavanje dugih obrazaca, borbe sa skenerima i printerima i sl.

Hotelska industrija i generalno, naš turizam, kaska za svježom percepcijom tehnologije i implementacijom iste. 

No, idemo naprijed, može se zaključiti iz tog malog, ali jakog tima "rentliovaca" koji su nam najavili i još jedan novi izazov, pokretanje "Rentlio pay" usluge s kompletnom optimizacijom plaćanja.

Pohvalno je i to što su uspostavili suradnju sa stotinjak strukovnih škola (a tko će ako neće mladi, op.a.)?

Rediscover je na pozornicu Fortis kluba doveo i Paula Jeszenszkya, koji je bio menadžer globalne kompanije Airbnb i vodio marketinške timove u periodu najvećeg rasta kompanije.

Bili su tu i predstavnici Seyfora, tvrtke koja razvija specijalizirana programska rješenja za različite djelatnosti. Prisutni su  u 38 zemalja, a cijela grupa broji više od 1600 zaposlenika diljem Europe. 

Prezentacije i paneli donijeli su reispitivanje budućnosti tehnologije u turizmu. Na cijeni su sada, a bit će sve više - znanje i parnerstvo. O umrežavanju je suvišno i govoriti. Zato su ovakve konferencije "must".

A sljedeće godine, uvjereni smo, Rentlio će nastaviti s organizacijom susreta profesionalaca i inovatora na području hotelijerstva i turizma kroz predavanja i panele s fokusom na promociju moderne tehnologije, kako u hotelijerstvu, tako i u ostalim granama turizma. 

 


Reci što misliš!