Na obilježavanju Dana zaštite potrošača (15. ožujka) u karlovačkoim Gradskom kazalištu „Zorin dom", predsjednik Republike Ivo Josipović se založio za izgrađivanje povjerenja i nove etike između onih koji trguju i onih koji kupuju, posebno s obzirom na to da se sve više trguje prekogranično i na internetu.

Svečanost obilježavanja organizirala je Regionalna organizacija za zaštitu potrošača (ROZP), koja okuplja udruge pet jugozapadnih županija, a sjedište joj je u Karlovcu.

"Zakoni nisu dovoljni za zaštitu potrošača, već treba i institucionalno i vaninstitucionalno urediti odnose na pravedan način između onih koji trguju s onima koji kupuju, jer je potreban širok konsenzus u tom polju koje je jako podijeljeno između cilja općeg dobra i sigurnosti, te interesa profita", kazao je Josipović, napomenuvši da su potrošači i oni koji prodaju proizvode ili usluge.

Unatrag godinu dana puno je učinjeno na zaštiti potrošača jer su izmijenjene odredbe o stečaju i uvodi se osobni stečaj, a pokrenuta je, kao i u cijeloj Europskoj uniji, kampanja opismenjavanja potrošača, posebno financijskog, rekao je i dodao kako je tome kod nas preteča i Nacionalna strategija za zaštitu potrošača.

Pohvalio je i rad Europskog potrošačkog centra Hrvatska, te Karlovac i Karlovačku županiju „kao kolijevku zaštite potrošača u Hrvatskoj". Ocijenio je kako je tome tako zbog dobrog odnosa regionalne i lokalne vlasti s potrošačkim udrugama.

Predsjednik ROZP-a Željko Tomašić kazao je da su Karlovačka županija i sve lokalne samouprave na čelu s gradom Karlovcem u potpunosti implementirale Nacionalni program zaštite potrošača i Zakon o zaštiti potrošača.

"Za nas se čuje i čita u medijima jer mi probleme rješavamo, ali naravno da nismo potpuno zadovoljni sa poštivanjem naših prava - pa djelujemo, dok drugi još uvijek šute o nepoštivanju potrošačkih prava", kazao je Tomašić i dodao da je „misija ROZP-a da se prava potrošača više nikada ne smiju ignorirati".

Pročitao je i pismo potpore skupu u Karlovcu od Nevena Mimice, povjerenika Europske komisije za zaštitu potrošača. Mimica je najavio online platformu preko koje bi se, za oko godinu dana, potrošači mogli obratiti posebnoj agenciji za alternativno rješavanje sporova i to online komuniciranjem.

Ilija Rkman, predsjednik udruge „Potrošač", poručio je svim potrošačima da oni nisu slabija strana na tržištu, naprotiv da su subjekti i regulatori tržišta i regulatori razvoja nacionalnog gospodarstva, te je uputio apel svima da se mora nastaviti bitku za poštene odnose na tržištu, kroz jačanje potrošačkog pokreta i kreiranje aktivnog i educiranog potrošača.

Rad ROZP-a pohvalili su i župan Ivan Vučić i gradonačelnik Damir Jelić. Vučić je obećao da će ubuduće županija biti „aktivan nositelj politike zaštite potrošača".