Hrvatska pošta je na svojoj internetskoj stranici objavila novosti koje su uveli vezano za sigurniju kupnju preko oglasnika ili interneta.

Tako navode da su uveli novu sigurnosnu mjeru po kojoj će primatelj (odnosno kupac) moći odmah nakon primitka pošiljke, bilo na svojoj adresi bilo u poštanskom uredu, pred radnikom Hrvatske pošte otvoriti pošiljku kako bi se uvjerio da se u njoj nalazi sadržaj koji je platio.

"Ako to nije slučaj, Hrvatska pošta će na zahtjev primatelja sastaviti zapisnik o nepravilnosti pošiljke te će primatelj odmah ostvariti pravo na povrat plaćenog iznosa otkupnine i poštarine za doznačavanje otkupnog iznosa, a pošiljka će se vratiti pošiljatelju", navode iz Hrvatske pošte i objašnjavaju da su ovu mjeru uveli zbog povećanog broja prijevara prilikom kupnje putem oglasnika ili interneta, kao i radi zaštite potrošača.

Ova se mjera odnosi na pošiljke koje se šalju uz dopunsku uslugu 'otkupnina', a kao i do sada, primatelj će primitak pošiljke prvo ovjeriti svojim potpisom, a zatim će pregledati paket i utvrditi je li u njemu ono što je naručio.

Za više informacija o uslugama Hrvatske pošte korisnici mogu nazvati Sektor za korisnike Hrvatske pošte na telefonski broj: 072 303 304 ili se pisano obratiti na adresu: info@posta.hr.

danas.hr