Seminar "Tajni kupac i tajni gost" u HGŽ ŽK Zadar 21. siječnja
Dana 21. siječnja 2014. (utorak) s početkom u 10 sati u prostorijama HGK Županijske gospodarske komore Zadar, Špire Brusine 16, drugi kat - sala za sastanke, održat će se seminar: „Tajni kupac i tajni gost".
Temu popularnog mystery shoppinga - alata za mjerenje kvalitete pružene usluge, predstavit će gđa. Marinka Milin Svorcina iz Movem grupe j.d.o.o. iz Zadra, prve tvrtke na ovom području koja se bavi ovom i drugim srodnim temama.
Tijek seminara:
10,00 - 10,15 - Predstavljanje predavačice i upoznavanje s polaznicima
10,15 - 10,30 - Osnovne informacije o usluzi tajnog kupca/gosta
10,30 - 11,45 - Tajni kupac
11,45 - 12,30 - Tajni gost
12,30 - 13,00 - Pitanja polaznika
Predviđeno trajanje seminara je 3 sata. Seminar je besplatan za sve polaznike.
Zainteresirani se mogu prijaviti za seminar najkasnije do 20. siječnja 2014. (ponedjeljak), kontakt osoba je Lea Grdović, email: lgrdovic@hgk.hr; tel: 023/211-747; fax: 023/213-923.
Vezane vijesti
-
U pretposljednjem, 32. kolu FAVBET Premijer košarkaške lige sastaju se Zadar i Split
-
U organizaciji „BBK PAKOŠTANE“ i Turističke zajednice Općine Pakoštane, 1. svibnja, održao se tradicionalni MTB Maraton Vransko Jezero koji spaja strast prema biciklizmu i ljepoti prirode
-
Gledatelji su primijetili da su se u braku Franje i Zadranke Kristine pojavili novi problemi, a Franjo je komentirao njihov odnos i budućnost u eksperimentu Brak na prvu
-
Bogati program koji će se održati od svibnja do rujna u Bibinje će dovesti brojne zanimljive izvođače, a publika će uživati u raznovrsnim nastupima, gastronomskim manifestacijama te kulturnim i sportskim događanjima
Izdvojeno
-
U hladniji ponedjeljak promjenjivo oblačno i nestabilno, uz povremenu kišu, ponegdje i obilnije pljuskove s grmljavinom pa i nevrijeme. Na moru jugo, često i olujno.
-
Svijet je ove svibanjske nedjelje po 12. put trčao za one koji ne mogu. Posebno dobra atmosfera bila je u Zadru, gdje je poslana jasna poruka nade i ispisana još jedna prekrasnu priča o zajedništvu.
-
Bogati program koji će se održati od svibnja do rujna u Bibinje će dovesti brojne zanimljive izvođače, a publika će uživati u raznovrsnim nastupima, gastronomskim manifestacijama te kulturnim i sportskim događanjima
-
Zadar je u pretposljednjem, 32. kolu FAVBET Premijer lige na Višnjiku porazio Split rezultatom 87:65
Dodavanje novih komentara je onemogućeno.