Američka tvrtka za kibernetičku sigurnost CrowdStrike je postala poznato ime iz pogrešnih razloga, nakon što je neuspješnim ažuriranjem softvera izazvala "pustoš" diljem svijeta, a taj "CrowdStrike kaos" mogao bi potaknuti i preispitivanje među investitorima i kupcima, komentari su analitičara.
Među posljedicama ističu da su dionice te
kompanije pale za više od 11 posto, nakon što je tehnološkom
greškom prekinut i poremećen rad u više industrija u svijetu – od
zatvaranje javnih usluga, zaustavljanja letova do nemogućnosti
emitiranja medijskih programa i drugih.
Za tvrtku CrowdStrike navode da je prethodno dosegla tržišnu
kapitalizaciju od oko 83 milijarde dolara i da je među
najpopularnijim pružateljima usluga kibernetičke sigurnosti u
svijetu, s blizu 30.000 pretplatnika diljem svijeta. Tvrtka je i
softverska miljenica ulagača zbog svog rasta i visoke marže, a
njezine su se dionice udvostručile u prošloj godini, prije pada u
petak.
No, analitičari smatraju da bi prekid rada mnogih sustava zbog
(njihove) tehnološke greške mogao natjerati i kupce i investitore
da preispitaju svoju ovisnost o tvrtki, otvarajući vrata
potencijalnim konkurentima poput Palo Alto Networksa, čije su
dionice u petak porasle za 1,7 posto, kao i SentinelOne-u, čije
su skočile za 3,6 posto.
“Ovaj događaj je podsjetnik na to koliko su naši globalni
računalni sustavi složeni i isprepleteni i koliko su
osjetljivi na pogreške”, komentirao je viši softverski analitičar
u tvrtki D.A. Davidson Gil Luria.
“Iako većina tvrtki zapravo nema alternativu Microsoftu, imaju
alternative za sigurnost. To bi moglo natjerati mnoge tvrtke da
preispitaju koji sigurnosni proizvod koriste i trebaju li
diversificirati različite sigurnosne proizvode kako bi spriječili
ove vrste ispada”, dodao je Luria.
Sigurnosni dužnosnici u raznim tvrtkama izrazili su
nezadovoljstvo CrowdStrikeom, ali nisu otkrili planove da
prestanu surađivati s dobavljačem, dok su analitičari rekli da,
iako su događaji od petka bili štetni za CrowdStrike, nisu
predvidjeli da će konkurenti preuzeti veliki tržišni udio kao
rezultat incidenta.
Izvršni direktor CrowdStrikea George Kurtz rekao je u
objavi na platformi društvenih medija X da događaj nije bio
sigurnosni incident ili kibernetički napad i da je “postavljen
popravak”. Kasnije se ispričao zbog utjecaja koji je izazvala
tvrtka.
“Prekidi se događaju, a razmjeri ovdje imaju smisla, ali mislimo
da će marljivo držanje i učinkovit odgovor CrowdStrikea biti od
pomoći”, rekli su analitičari JP Morgana.