Zuckerberg je naglasio i ulogu Facebooka u dobrom informiranju zajednica, što će tražiti ne samo obračun s dezinformacijama,
‘Moramo sagraditi globalnu zajednicu koja je dobra za sve.
Nimalo ne dvojim da je to dugoročno pravi smjer’, napisao je
šef Facebooka u otvorenom pismu javnosti.
Šef Facebooka Mark
Zuckerberg naglavce se bacio u raspravu o
globalizaciji. U podužem pismu upućenom javnosti izrazio je
zabrinutost zbog toga što nastojanje za globalnim povezivanjem
narodi i vlasti diljem svijeta sve češće vide kao nešto
nepoželjno.
Obvezao se da će Facebook, koji danas ima više od 1,8 milijardi
korisnika diljem svijeta, pogurati u smjeru koji će pomoći
uvjeriti skeptike da ‘napredak traži zbližavanje čovječanstva
ne samo kao gradova ili nacija, već i kao globalne zajednice’.
32-godišnji Zuckerberg objavio je otvoreno pismo kao nadopunu
izvornog osnivačkog pisma upućenog javnosti 2012. godine, kada
je Facebook izlistan na burzi kapitala. Tada je naveo kako je
najveća društvena mreža svijeta ‘izgrađena s ciljem
ostvarivanja društvene misije: učiniti svijet otvorenijim i
povezanijim’.
Na taj se potez odlučio usred žestoke rasprave o prednostima i
nedostacima globalizacije. Predsjednik
SAD-a Donald
Trump snažno igra na kartu američkog nacionalizma. Velika
Britanija je prošle godine referendumom odlučila da će
napustiti Europsku uniju. Te i druge poteze smatra se znakom
problema koji stižu s globalizacijom.
Nije to učinio slučajno, čini se. Drugi direktori velikih
tehnoloških tvrtki, poput Amazonovog Jeffa Bezosa i Googleovih
Larryja Pagea i Sergeyja Brina, redovno nadopunjuju svoja
osnivačka pisma (obično uz objavu financijskih rezultata), a
Zuckerbergu je ovo prvi put u zadnjih pet godina.
Na to ga je navela spoznaja da sve više ljudi smatra kako su
zapostavljeni zbog globalizacije, odnosno društvenih i
tehnoloških promjena koje je donijela.
Stoga želi upotrijebiti različite dijelove Facebooka kako bi
ljudima pomogao u zbližavanju. ‘Moramo sagraditi globalnu
zajednicu koja je dobra za sve. Nimalo ne dvojim da je to
dugoročno pravi smjer’, napisao je.
Puno ideja, malo razrade
Kako će to izvesti s 13 godina starim divom među društvenim
mrežama? Pismo je puno apstraktnih ideja bez konkretne razrade.
Među njima su, recimo, zamisao o ‘društvenoj infrastrukturi’ te
o gradnji snažnijih zajednica online.
Među prioritetima će biti gradnja
zajednica online koje će biti uključive,
sigurne, informirane i podržavat će svoje članove. Zuckerberg
želi da Facebook postavi
infrastrukturu online za obavljanje funkcija
koje u svijetu offline imaju društvene
skupine kao što su vjerske zajednice, vlasti i sindikati. To
bi, smatra, moglo potaći ljude na povezivanje koje nadrasta
nacionalne i međunarodne prepreke.
Facebookov cilj, istaknuo je, nije preoteti ulogu
tradicionalnim institucijama, već stvarati čvrsto povezane
skupine online koje će ojačati te
institucije. Neće pritom škoditi ako te grupe i veze učine
Facebook važnijim, a time mu i povećaju prihode te zaradu.
Nije naveo kako bi njegova vizija mogla doći u sukob s
političkom vođama diljem svijeta, kao ni kako naglasak na
globalnom povezivanju utječe na Facebookovo poslovanje.
Moć i utjecaj kojima ta društvena mreža raspolaže nisu svima
prihvatljivi. Kina je blokirala Facebook, a u Indiji i Europi
imaju nemalih problema s regulatornim agencijama. Zbog pobjede
predsjednika Trumpa pojavila su se pitanja u kojoj mjeri su na
ishod izbora utjecale lažne vijesti koje su kolale
Facebookom.
Važnost dobrog informiranja
Velik dio pisma posvetio je važnosti osobnih odnosa. Ukazao je
na ‘vrlo smislene skupine’ – grupe na Facebooku u kojima ljudi
često borave i vraćaju im se – a koje su često tematski vezane
uz odgoj djece, sportove i druge zajedničke interese.
Zuckerberg je naglasio i ulogu Facebooka u dobrom informiranju
zajednica, što će tražiti ne samo obračun s dezinformacijama,
već i kvalitetan odnos prema visoko polarizirajućim
vijestima.
‘Trebamo sagraditi društvenu infrastrukturu koja će se moći
uhvatiti u koštac s problemima današnjice kako bismo
čovječanstvo mogli podići na iduću razinu’, zaključio je
Zuckerberg.
