Microsoft je objavio kako je u utorak završila podrška za originalnu Vista, tako da su korisnici prisiljeni obaviti nadogradnju na Service Pack 1 ili 2 ukoliko žele i dalje imati tehničku podršku i dobivati nadogradnje.
No usporedo s ovom objavom Microsoft je napravio prilagodbu svoje politike podrške na način da sada Microsoftovo osoblje neće automatski odbiti zahtjev za podrškom korisnicima koji nemaju instaliran podržani servisni paket, već će se potruditi kako bi pružili barem ograničenu podršku.
No glavni cilj ove produžene podrške je pomoći korisnicima da obave nadogradnju na podržani servisni paket. Naime u Microsoftu ističu kako su jedino nadogradnjom na podržani servisni paket korisnici sigurni da će dobivati odgovarajuće sigurnosne i druge nadogradnje i tehničku podršku.
Više informacija može se pronaći na službenom blogu.
