Iz najveće društvene mreže na svijetu oglasili su se isprikom nakon što
jedan korisnik u godišnjem pregledu dobio i fotografiju nedavne
preminule kćerke. A bilo je još takvih pritužbi.
Značajka Year in Review je puštena u promet netom prije Božića.
Omogućuje automatski odabir fotografija, postova i drugog sadržaja
objavljenog tijekom godine, koji slaže u zgodan pregled koji možete sami
uređivati i prisjetiti se što ste sve radili, gdje ste bili i tome
slično.
Automatski bira i izbacuje i fotografiju koja je privukla puno komentara
te ju koristi kao naslovnu. Mnogima je ta fotografija probudila dobre
uspomene na sretan događaj. No, neke je vratila u bolne i neugodne
trenutke.
To se dogodilo web dizajneru Ericu Meyeru, koji je u svom blogu
napisao kako mu je Facebook ponudio fotografiju kćerke Rebecce, koja je
umrla tijekom ove godine. ‘Da, takva je bila moja godina. (…) Ipak,
bilo je grubo podsjetiti me silom na to. Znam, naravno, kako je to djelo
algoritma i da nije bilo namjerno. Ta nehotična okrutnost algoritma
rezultat je računalnog koda koji dobro funkcionira u većini slučajeva’,
naveo je Meyer.
U idućem postu obavijestio je čitatelje kako mu se javio direktor
proizvoda za Year in review Jonathan Gheller i osobno mu se ispričao.
Spisateljica Julieanne Smolinski podijelila je svoje
iskustvo: godišnji pregled njenog bivšeg dečka, u kojem se našla njegova
kuća u plamenu. Facebooku je predložila da omogući ručni odabir
fotografija, kao i pregled prije objavljivanja.
