Baš u pravo vrijeme, kada bi se svaki privatni iznajmljivač trebao zapitati kako može unaprijediti poslovanje svoga objekta, u hotelu Kolovare održana je radionica koju su organizirali Expedia i Rentlio, a na koju su se mogli prijaviti svi privatni iznajmljivači i ostala zainteresirana javnost
Turistička sezona sve nam je bliža. Iako grupe turista na
zadarskim ulicama u predsezoni u posljednje vrijeme nisu
neuobičajena pojava, što je malim obiteljskim iznajmljivačima?
Kada njima počinje “špica”? Mogu li svoje kapaciteta napuniti već
sada i na koji način?
Baš u pravo vrijeme, kada bi se svaki privatni iznajmljivač
trebao zapitati kako može unaprijediti poslovanje svoga objekta,
u hotelu Kolovare održana je radionica koju su organizirali
Expedia i Rentlio, a na koju su se mogli prijaviti svi privatni
iznajmljivači i ostala zainteresirana javnost.
Expedia je trenutno u Hrvatskoj jedna od popularnijih putničkih
online agencija. Individualna putovanja u
turizmu postaju novi trend. Ljudi danas žele cijelo putovanje
krojiti po svojim preferencijama, sve je stvar osobnoga izbora te
zbog toga sve veći broj putnika posjećuje online turističke
servise za prodaju putovanja i online servise za
rezervaciju smještaja
Expedia u brojkama, što se tiče Zadra i okolice kaže
sljedeće:
10 % od svih ukupnih bukiranja hotela i letova rezervira se preko
Expedia-e
52% od ukupnoga broja rezervacija gost plaća unaprijed
49 dana unaprijed se rezervira destinacija
2.7 dana je prosječna duljina boravka
19 % čine mobile bookings
Navike su se gostiju zahvaljujući napretku tehnologije
popričlično promijenile. Tko se bavi turizmom te iznajmljivanjem
privatnog smještaja svjestan je količine utrošenoga vremena
kojega se provede dok se “ručno sinkroniziraju” svi kalendari,
odnosno kalendari sa svih platformi na kojima se kao objekt
oglašavamo. Vrijeme je novac.
Rentlio je doskočio tom problemu odnosno njegov osnivač, Marko
Mišulić.
Marko Mišulić je na radionici pobliže objasnio kako funcionira
Rentlio koji je sada u suradnji sa Expediom. U turizmu, pa tako i
u online rezervacijama je ključ uspjeha međusobna suradnja.
Rentlio automatizira sve rezervacije sa Expedie,Booking.com-a,
AirBnb-a itd.
Ključna stvar je Rentlio kalendar koji štedi sve ono vrijeme koje
bi utrošili na “ručno” zatvaranje kalendara na više servisa.
Dakle Rentlio upravlja svim smještajnim jedinicama doslovno sam.
Zahvaljujući Rentliu, gostu možete izdati račun u kunama i
eurima. Povezan je i sa fiskalnom blagajnom. Nema ručnog
upisivanja u e visitor. Rentlio ima i mobilnu aplikaciju sa
machine readable zone-om koja za sekund učita podatke s
osobne, potrebna vam je samo kamera na mobitelu. Tu je i
dodavanje ekstra usluga te bilješke o profilu gosta.
Dakle privatan iznajmljivač praktički nema nikakav opetarivni
problem. Ostaje više vremena za posvetiti se gostu te upoznati
njegove navike Time dobivamo dugoročno zadovoljnog gosta, gosta
koji će se vrlo lako opet vratiti u našu smještajnu jedinicu.
Expedia i Rentlio radionica bila je kratka za sve upite zadarskih
iznajmljivača koji su joj prisustvovali, no nadamo se da će prije
turističke sezone biti organizirana barem još jedna.
Budući da je Zadar postao grad prolaznih, dvodnevnih gostiju,
privatni iznajmljivači bi se trebali informirati na koji
način mogu popuniti svoje kapacitete kvalitetno a bez puno stresa
i utrošenog vremena na nepotrebne, operativne
probleme.
