Projekt je na najvećem svjetskom turističkom sajmu ITB u Berlinu 2021. godine uvršten među pet najboljih svjetskih projekata najinovativnije i najodrživije destinacije na primjeru IQM Destination Lošinj
IQM Destination označava sustav integriranog upravljanja
kvalitetom destinacije.
Projekt je na najvećem svjetskom turističkom sajmu ITB u Berlinu
2021. godine uvršten među pet najboljih svjetskih projekata
najinovativnije i najodrživije destinacije na primjeru IQM
Destination Lošinj, a studenti vođeni prof. Nevenkom Čavlek s
Ekonomskog fakulteta u Zagrebu predstavili su ga u Dubaiju krajem
2021. godine kao ogledni primjer jednog od najboljih hrvatskih
projekata u turizmu.
IQM Destination, odnosno Integrated quality
management je pristup upravljanju turističkom destinacijom
koja se fokusira na kontinuirani proces poboljšanja zadovoljstva
posjetitelja, nastojeći unaprijediti lokalno gospodarstvo, brigu
o održivom razvoju i kvalitetu života lokalne zajednice.
Upravo u tom smjeru razvija se projekt IQM Destination kao
inovacija u Hrvatskoj. Integralnim upravljanjem kvalitetom može
se strukturirano, ciljano i učinkovito upravljati turističkom
destinacijom, uključujući sve dionike u turizmu.
