U četvrtak, 19. listopada članovi Uprave dm-a predstavili su poslovne rezultate koji su potvrdili dm-ovu vodeću poziciju na tržištu drogerijskih proizvoda.
U poslovnoj godini 2016./2017. dm je u Hrvatskoj ostvario
2,1 milijardu kuna prometa te rast od 5,4 % u odnosu na
prethodnu poslovnu godinu. dm je uložio više od 74 milijuna kuna
u modernizaciju 37 prodavaonica, novi logistički centar te
otvorenje dvaju specijaliziranih odjela bezreceptnih medicinskih
proizvoda (OTC).
“Proteklu poslovnu godinu u dm-u obilježio je veći broj
kupaca koji su kupovali više. Tijekom protekle poslovne godine
prodavaonice dm-a svaki dan posjetilo je više od 86.400 kupaca, a
prosječna kupovina iznosila je 76,38 kuna. Ostvarili smo i rast
prodaje u segmentu OTC proizvoda u iznosu od 27,93 %”,
naglasio je Mirko Mrakužić,
direktor dm-a.
Važnu ulogu u pozicioniranju dm-a na tržištu igra robna
marka dm-a koja je u protekloj poslovnoj godini
ostvarila 29,41 % udjela u ukupnom prometu. U
ponudu vlastite marke dm je uvrstio novu marku
dekorativne kozmetike trend IT UP, a asortiman marke
dmBio proširen je s više od 100 novih
organskih proizvoda.
“dmBio marka ostvarila je rast prodaje od 66,8 %, što ukazuje
na rast potražnje za ekološkim proizvodima. Prodaja ekološke
hrane u dm-u u protekloj poslovnoj godini porasla je za 4,41 %
pri čemu je prodaja ekoloških prehrambenih proizvoda hrvatskih
proizvođača rasla za 7,44 %”, istaknula je Gordana
Picek, voditeljica Nabave, marketinga i PR-a te Prodajne
regije u dm-u.
dm je danas prodavaonica u kojoj kupci najčešće i
najradije kupuju proizvode za osobnu njegu i higijenu,
proizvode za brigu o kućanstvu i kozmetičke proizvode te je
postao prodavaonica u kojoj građani najčešće kupuju i
proizvode bio hrane[2].
Istraživanje Ipsosa potvrdilo je kako se dm u odnosu na
konkurenciju najviše ističe u brizi za
djelatnike – čak 75 % ispitanika smatra
kako dm najviše brine o svojim djelatnicima. Uz
prosječnu neto plaću u prodavaonicama višu od 9.000
kuna, dm je u protekloj poslovnoj godini organizirao 137
edukacija te je razvio projekt dm akademije.
“Dugoročni cilj dm akademije je svim djelatnicima u
prodavaonicama u Hrvatskoj, Bosni i Hercegovini, Srbiji i
Makedoniji omogućiti školovanje za zanimanje drogerista. Nakon
edukacije djelatnici će lakše ići ukorak s današnjim potrebama
kupaca te će zahvaljujući novim znanjima iz botanike, kemije,
farmakologije, prehrane i ekonomije kupcima moći osigurati još
bolju uslugu i stručne savjete”, izjavila je Ana
Fostač-Krilčić, voditeljica Ljudskih resursa i Prodajne
regije.
Danas dm posluje u 157 prodavaonica te u 60 gradova zapošljava
1.399 djelatnika. U poslovnoj godini 2017./2018. dm će
uložiti 90 milijuna kuna u modernizaciju prodavaonica i
razvoj asortimana.
