Posljednjih godina internet bankarstvo postalo je “normalna
stvar” za većinu urbane populacije, ali vjerovatno nismo ni znali da smo
regionalni lideri u prihvaćanju istog kao medija plaćanja.
Usporedna analiza koju je proveo portal moj-bankar.hr pokazala je da smo po prihvaćanju internet bankarstva prestigli i bankarske velesile kao što su Italija ili Portugal, a vodimo i u utrci sa vječnim društvom za uspoređivanje kao što su Slovenija, Slovačka, Češka, Poljska i ostali.
|
Penetracija internet bankarstva u internet populaciji |
Država |
|
70-80% |
Norveška, Finska, Island |
|
60-70% |
Švedska, Nizozemska |
|
50-60% |
Danska |
|
40-50% |
Njemačka, Francuska, Švicarska, Austrija, UK |
|
30-40% |
Španjolska, Irska, Litva, Latvija, Estonija |
|
27,50% |
Hrvatska |
|
20-30% |
Portugal, Italija, Slovačka, Slovenija |
|
10-20% |
Mađarska, Češka, Poljska, Rumunjska |
|
Izvor: DB research, Forrester, moj-bankar.hr |
|
Iako nismo na razini skandinavskih zemalja interesantno je da su Hrvati jednostavno prigrabili nove tehnologije, tim više što sa prosječnim godišnjim rastom broja korisnika internet bankarstva od 12% možemo i dalje očekivati poboljšanje pozicija na ljestivici.
Na domaćem tržištu lider je Zagrebačka Banka sa oko 440 tisuća ukupnih korisnika, a ista ima i udjel od preko 50% u segmentu internet bankarstva za građane. Slijedi je PBZ, koja je prva pokrenula internet bankarstvo kod nas, sa oko 200 tisuća korisnika, a tek nakon toga dolaze RBA, Erste, OTP te ostale banke.
