U sklopu
prvog dana manifestacije “Dani hrvatskog turizma”, tradicionalnog skupa
turističkih djelatnika koji se ove godine održava 26. i 27. listopada u Bolu na
otoku Braču, direktor Glavnog ureda HTZ-a Ratomir Ivičić predstavio je opsežnu
analizu snage hrvatskog turističkog brenda, kao i predviđene aktivnosti
Hrvatske turističke zajednice za 2017. godinu. Tako je direktor Ivičić, u
sklopu prezentacije “Nacionalni turistički brend – mjerenje učinkovitosti i
smjernice za 2017.”, naglasio da je istraživanje
o snazi brenda hrvatskog turizma iz 2013. godine pokazalo da je njegova snaga bila
nedostatna, s iznimkom ograničenog broja tržišta. Naime, od ukupnog potencijala
od 258 milijuna osoba, njih čak 43 posto nije bilo svjesno hrvatske turističke
ponude. Procjenjuje se da je hrvatsku turističku ponudu prepoznavalo oko 147
milijuna ljudi, ali njih čak 55 posto nije razumjelo ponudu i sam brend.
Kako je
rekao direktor Ivičić, upravo je zbog toga Hrvatska turistička zajednica
tijekom posljednje dvije godine krenula s primjenom novih brending i
komunikacijskih strategija pritom uzimajući u obzir novi kozumerizam te novo gospodarsko,
sociološko i kulturološko okruženje. Važnu
ulogu u navedenim procesima ima i krovni komunikacijski koncept sa sloganom
“Hrvatska, puna života” koji se već godinu dana uspješno primjenjuje. Glavni
cilj navedenog koncepta je pozicioniranje Hrvatske kao jedne od vodećih turističkih
odredišta s bogatom i raznovrsnom ponudom, odnosno kao cjelogodišnju
destinaciju s jakim turističkim brendom.
Da novi pristup promotivnim aktivnostima daje rezultate pokazuju i
istraživanja iz 2016. godine prema kojima je, u odnosu na 2013. godinu,
svjesnost o hrvatskom turističkom brendu porasla za 23 posto, dok je samo
razumijevanje brenda poraslo za 16 posto.
“Tijekom
2016. godine postigli smo značajna povećanja svjesnosti brenda Hrvatske kao
turističke destinacije. Samim time su istovremeno ojačale i sve druge
sastavnice brenda pa čak i one dimenzije u kojima Hrvatska turistička zajednica
nema direktnu mogućnost utjecaja. Upravo je to dobar znak uspješnog djelovanja
ostalih turističkih dionika jer samo zajedničkim djelovanjem možemo mijenjati
percepciju turista. Naime, Hrvatska je dominantno prepoznata kao ljetna
destinacija u koju turisti dolaze s glavnim motivom sunca i mora. Upravo je
navedeni motiv dolaska u 2013. godini bio ključan za gotovo 70 posto turista, a
tijekom 2016. godine sunce i more je bilo glavni motiv dolaska za oko 63 posto
turista. Navedeni pad ukazuje na činjenicu kako strani turisti hrvatske
destinacije sve više prepoznaju i po ostalih turističkim proizvodima i to nas
posebno veseli”, zaključio je direktor Ivičić.
