Turistička zajednica grada Zadra u hotelu Kolovare danas i sutra organizira Dane iznajmljivača 2025., edukaciju namijenjenu privatnim iznajmljivačima, koji će kroz niz predavanja i prezentacija dobiti informacije o uspješnom poslovanju u turističkoj sezoni.
U dva dana iznajmljivači će se moći upoznati s novitetima i
uvijek zanimljivim pitanjima iz područja zakonskih obveza i
propisa za iznajmljivače, vidljivosti na platformama kao što su
Booking.com i Airbnb, digitalnim alatima, podizanja kvalitete
usluge i sličnog.
Jedan od ključnih dijelova programa je predstavljanje turističkih
agencija i servisa sa zadarskog područja, kao što je inovativna
zadarska digitalna platforma Rentlio, koja će predstaviti
najnovije trendove i alate koji mogu pomoći iznajmljivačima u
optimizaciji poslovanja i učinkovitijem upravljanju
rezervacijama. Sve to, istaknula je na otvaranju direktorica TZ
grada Zadra Iva Bencun, omogućit će zadržavanje, ako ne i
podizanje kvalitete usluge privatnih iznajmljivača, kojima se
Hrvatska i Zadar vole hvaliti.
– Moramo ipak biti svjesni kako u okruženju ima i drugih
lijepih zemalja, makar ne lijepih poput Hrvatske te da je bitno
paziti na omjer cijene i kvalitete, odnosno usluge koju dajemo
gostima. Smatram kako viša cijena nije problem ukoliko smo pritom
podigli i kvalitetu usluge, primjerice ako gostima nudite
domaćinsku uslugu ili mu na stol donosite kvalitetne namirnice.
Gost se tada neće osjećati prevarenim i neće žaliti što je više
platio, rekla je Bencun.
Predstavila je tri projekta Turističke zajednice koja će i u ovoj
sezoni biti od velike pomoći iznajmljivačima. To su novi
ažurirani priručnik za iznajmljivače, koji će biti dostupan u
digitalnom i tiskanom obliku za dva tjedna, zatim Chatbot za
iznajmljivače na internetskim stranicama TZ grada Zadra, gdje će
se uz pomoć AI-ja moći dobiti kvalitetne i brze informacije iz
postojeće baze te aplikaciju mVisitor, kroz koje se na
jednostavan način, skeniranjem osobnog dokumenta, vrši prijava
turista.
Iznajmljivačima će se predstaviti i aplikacija Smart Lift novog
koncesionara taksi prijevoza na Zračnoj luci Zadar, koja je na
tragu Ubera i Bolta, ali će imati i dodatne sigurnosne elemente
poput provjere vozila i vozača te transparentnu cijenu.
– Nekad je cijeli naš posao oko smještaja, ponude u
destinaciji i uslužnosti padao u vodu jer bi taksisti uslugu
prijevoza od Zračne luke do grada naplatili 70 ili 80 eura. Drago
mi je što se Zračna luka uhvatila s time u koštac te će turisti
po slijetanju imati za to određenu osobu koja će ih dovesti do
taksija, i to po unaprijed dogovorenoj cijeni. Želimo da gosti
imaju pozitivno iskustvo na dolasku i povratku kako bi nam se u
budućnosti i vratili, rekla je Bencun.
Dani iznajmljivača nastavljaju se sutra u hotelu Kolovare od 10
sati s temama kao što su oglašavanje na portalima, vidljivost
oglasa, uloga marketinga, uz predstavljanje aplikacije Rentlio
One.
