Poznajete li nekoga čiji odgovori uvijek bivaju doneseni na najbolji odgovarajući način u svakoj situaciji, čak i kada emocije bujaju?
Velika je mogućnost ta osoba ima visoku razinu emocionalne
inteligencije koja se odnosi na sposobnost pojedinca da točno
pročita i upravlja vlastitim emocijama ali i emocijama ljudi oko
sebe. Emocionalno inteligentni ljudi često i dalje ostaju mirni
čak i u najžešćim situacijama i zbog toga su njihovi odnosi
skladni. Evo jedne tehnike kojom se uobičajeno koriste ovi
društveno pametni pojedinci.
Kad god ste u situaciji koja uzrokuje ekstremni emocionalni
odgovor, podarite sebi 24 sata prije nego što donesete i
iznesete svoje mišljenje i osjećaje. Kada ste pod pritiskom, vaš
živčani sustav luduje i vaše tijelo preplavljuje adrenalinom,
kortizolom i drugim kemikalijama koje vas sprječavaju da
djelujete na racionalan način.
Emocionalno inteligentni ljudi znaju da čak i oni koji obično
ostaju mirni i staloženi, nastoje kontrolirati svoje osjećaje
kada ih se izaziva i djeluju u skladu s tim. Oni znaju da je
vrijeme vrijedan alat za rješavanje problema.
Uzimanje vremena za obradu vaših emocija i promatranje šire slike
na neku situaciju, sprječava vas da se izbacite iz kontrole, da
pokažete frustraciju, ljutnju ili žalost. Bilo koji nagon prema
nekoj reakciji , raspršit će se u roku od nekoliko sati, pa
možete pažljivo razmisliti o tome kako dalje nastaviti.
Ovakav pristup sukobu i rješavanju problema, ima dugotrajnu
zaštitu na vaše najvažnije odnose od nepotrebnih sporova.
Uzimanjem vremena od osobe koja vas je povrijedila ili naljutila,
pokazujete poštovanje i za njene osjećaje i za težinu situacije.
Dakle, sljedeći put kada vas netko uznemiri, jednostavno se
maknite od te osobe na 24 sata. Pokušajte, ako je moguće misliti
na nešto drugo, nešto što vam je ugodnije. Tako će se vaše
emocije stišati, ostavljajući vam prostor da osmislite racionalan
odgovor na bilo koju vrstu problema.
