Poslovno ponašanje

Poslovni bonton diljem svijeta

Rusi se obično pozdravljaju iznimno čvrstim rukovanjem. Uz to znaju čovjeka iznenaditi i vrlo srdačnim zagrljajem, ali i poljupcima u obraze

Prilikom poslovnih susreta ljudi se najprije rukuju i na osnovi toga
stvara se prvi dojam, koji je iznimno važan u poslovnom svijetu. To je
tradicionalni običaj u zapadnim zemljama, no što je s ostatkom svijeta?

Nema jedinstvenog odgovora jer poslovno ponašanje razlikuje se od zemlje
do zemlje. Kako ne biste imali problema kada vas poslovni put odvede u
neku od tih zemalja, donosimo vam mali popis pravila koja će vam pomoći
da se bolje snađete u novom okruženju.

Kina

U Kini je prihvaćen zapadnjački način pozdravljanja – rukovanje.
Međutim, imajte na umu da Kinezi ne vole kada im se jako stisne ruka te
pretjerano dugo drmusanje ruku. Uz to, Kinezi lagano spuste pogled
dolje, što je za njih znak poštovanja. Pripazite stoga da ih ne gledate
predugo u oči jer će oni to doživjeti kao nepoštovanje.

Japan

U japanskim poslovnim krugovima prihvatljivo je rukovanje uz naklon.
Jednako kao i u Kini, nemojte im predugo držati ruku i nastojte naklon
obaviti skromno i što opuštenije kako ne bi izgledalo da se rugate.

Rusija

Rusi se obično pozdravljaju iznimno čvrstim rukovanjem. Uz to znaju
čovjeka iznenaditi i vrlo srdačnim zagrljajem, ali i poljupcima u
obraze. Najčešće to čine muškarci, dok su žene nešto rezerviranije.
Imajte to na umu.

Francuska

Kao i u ostalim zapadnim zemljama, prakticira se rukovanje. Međutim,
imajte na umu da se morate rukovati sa svim nazočnim osobama u
prostoriji. U suprotnom, dobit ćete loše ocjene u pogledu prvog dojma.

Latinska Amerika

Ako vas poslovni put vodi u neku od zemalja Latinske Amerike, pripazite
da vam rukovanje bude lagano, ali neka potraje nešto duže od
uobičajenog. Naime, prebrzo povlačenje ruke smatra se odbijanjem.

Arapske zemlje

Muškarci u arapskim zemljama skloni su srdačnom ljubljenju u obraze koje
prati lagano, ali nešto duže rukovanje. Dok razgovaraju, Arapi znaju
stajati iznimno blizu sugovorniku, što često zna biti neugodno osobama
koje nisu na to navikle. Ako ste žena, pustite Arapu da vam prvi pruži
ruku jer neki se ne žele rukovati sa ženama pa da se ne dovedete u
neugodnu situaciju.

Iz naše mreže
Povezano
Preporučeno
Imate zanimljivu priču, fotografiju ili video?
Pošaljite nam na mail redakcija@ezadar.hr ili putem forme Pošalji vijest