Zrakoplovna tvrtka Thai Airways jednome je putniku zaračunala dodatnu novčanu naknadu zbog predugačkog prezima, izvijestili su u subotu mediji.
Službenica je neimenovanom putniku tijekom prijave
zaračunala dodatnu novčanu naknadu nakon što se
ustanovilo da ime upisano na avio-karti nije identično onome
upisanom u putovnici, izvijestio je Bangkok Post.
Putnik je objasnio da za to postoji dobar razlog. Prezime mu je
vrlo dugačko i bilo je nemoguće, ispripovijedao je,
u internetski obrazac zrakoplovne tvrtke unijeti puno
prezime zbog ograničenog prostora za slovna mjesta.
Iz Thai Airwaysa su izvijestili da poduzimaju odgovarajuće mjere
kako se tako nešto više ne bi ponovilo.
“Ispričavamo se zbog neugodnosti. Obrazac što ga putnici
ispunjavaju kada internetskim putem rezerviraju ili kupuju
avio-karte, nudi 25 slovnih mjesta u rubrici “Ime” i u rubrici
“Prezime”, napisao je potpredsjednik Thai Airwaysa Wiwat
Piyawiroj na Facebook stranici tvrtke.
